Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
win369 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
win369 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ในขอบเขตใด และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลนั้นได้อย่างไร การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
-
ใช้งานได้ผ่านมือถือ
ขอบเขตการเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผลที่เราต้องการ
เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ win369 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และให้บริการซัพพอร์ตได้อย่างถูกต้อง นอกจากนั้น ระบบยังบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง และพฤติกรรมการใช้งานภายในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ ข้อมูลส่วนนี้ช่วยให้เราตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้ดียิ่งขึ้น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
บันทึกธุรกรรม
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
เพื่อให้คุณทราบว่านโยบายนี้ใช้บังคับกับส่วนใดของบริการ win369 บ้าง เราแบ่งขอบเขตออกเป็น 4 ด้านหลักดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ รวมถึงการล็อกอิน การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการตั้งค่าบัญชีที่คุณดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณเอง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลที่เกิดจากการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ เช่น PromptPay และ SCB Easy ถือเป็นข้อมูลที่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ แต่การดำเนินการของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นอิสระจากนโยบายของเรา
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
การที่คุณเรียกดูหน้าเกม ล็อบบี้สล็อต หรือหน้าสปอร์ตบุ๊คนั้น ระบบอาจบันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลส่วนนี้ไม่ถูกนำไประบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณแยกต่างหาก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการจากภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง win369 ไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลที่สามเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มในการดูแลข้อมูลส่วนตัวที่ win369 เก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอตรวจสอบว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลนั้น คุณสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่ต้องรอนาน เพียงติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ดังนั้นขอบเขตที่แน่นอนอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาล หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ที่ใช้ได้กับกรณีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำอธิบายตามความเป็นจริงโดยไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อน
-
ตรวจสอบข้อมูล
คุณสามารถขอดูว่า win369 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้อะไรบ้าง โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดรับ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลนั้นกลับไป
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านซัพพอร์ต หรือปรับข้อมูลบางส่วนในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเอง
-
สอบถามเรื่องข้อมูล
หากคุณต้องการทราบว่าเราส่งต่อข้อมูลของคุณให้ใครบ้าง หรือเก็บไว้นานเท่าไหร่ ส่งคำถามมาได้เลย ทีมงานของเราพร้อมตอบตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตให้เปิดเผยได้
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือสงสัยว่ามีการใช้ข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ ช่องทางเหล่านี้คือทางที่เร็วที่สุดในการส่งเรื่องถึงทีมงานของเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็วเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลหรือการยืนยันตัวตน
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ฟอร์มบัญชีผู้ใช้
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถส่งคำขอบางประเภทได้โดยตรงจากในนั้น โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ win369 รักษาความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในองค์กร
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับโดยบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินด้วย
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการยินยอมคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
-
การเข้าถึงภายใน
ทีมงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการหรือการตรวจสอบที่จำเป็นเท่านั้น การเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้
win369 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมและข้อมูลทางเทคนิคเช่น IP และประเภทอุปกรณ์ ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและให้บริการซัพพอร์ตของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ win369 เก็บไว้ได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง
ข้อมูลบัญชีของฉันถูกส่งต่อให้ใครบ้าง?
เราส่งต่อข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมงานจะแจ้งให้คุณทราบว่าดำเนินการได้ในส่วนใดบ้าง
win369 ใช้คุกกี้ทำอะไร?
คุกกี้ช่วยให้เราจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าถึงในภาพรวม คุณปรับการยินยอมคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานอยู่
ข้อมูลของฉันปลอดภัยเมื่อทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไหม?
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เสมอ อย่างไรก็ดี กระบวนการภายในของ PromptPay หรือ SCB Easy เป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ ซึ่งเป็นอิสระจากนโยบายของ win369